一、服务理念：努力做到让您更满意！

服务用之于产品服务于客户，加来福相信，用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先，必须配合服务的领先，才是加来福真正存在的意义。

加来福厨房电器引入先进的客户服务系统，为各类顾客建立详实客户档案，以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理，您只需一个电话。今天，您购买了加来福品质厨房电器；这辈子您都是加来福的客人！

二、.服务宗旨：及时、有效、周到、超越用户期望！

三、顾客服务要求处理及时率100%；48小时服务到位（市郊）；24小时服务完毕（市区）；